日期：2021.08.16浏览次数：
信息技术的创新，是现代社会产业发展的重要基础。每一次信息技术、信息模式、信息传播和信息应用的进步和改革，都会对社会产业发展产生重要影响。4G改变生活，5G改变社会，信息技术的发展，同样也会推动文旅行业的发展。智慧文旅行业也应运而生。
近期，文化和旅游部发布《“十四五”文化和旅游发展规划》。规划提出完善现代旅游业体系，深化旅游业供给侧结构性改革，深入推进大众旅游，深入发展智慧旅游，大力发展红色旅游，奉化优质旅游产品供给，完善旅游公共服务设施，提升旅游服务质量，智慧旅游，将会是“十四五时期旅游业发展的重点。
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那么接下来，智慧文旅行业将会如何发展呢？行业又会呈现什么样的发展趋势，又会有哪些机会呢？
当下消费者对文化和旅游的需求，已经从“有没有，缺不缺“到了“好不好，精不精”的发展阶段，为适应这种文化和旅游供给主要矛盾的变化，行业也必须从数量追求，转到质量和品质的提升。随着研学旅游、科技旅游、休闲旅游、养老旅游、定制旅游等新需求的提出，旅游产业发展的空间更加广阔。而与此同时，伴随着大众旅游的时代到来，节假日及高峰期出行难、停车难、赏景难等问题依然突出，游客不满意的现象在很多地方还不同程度地存在。
而智慧技术崛起，为文化和旅游行业发展提供了新的引擎，一方面为行业转型升级提供了新的战略方向，另一方面，智慧技术地应用可以提升行业的服务能力，以满足游客日益增长的个性化和深度体验需求。
而5G时代的来临，AI，大数据，云计算等新技术与传统产业将产生更大的协同作用，一方面可以助力文化和旅游供给侧的全面数字化升级，包括用户洞察，产品设计，服务体验，综合管理，智慧大脑建设等。同时在服务侧智慧科技将创造更惊艳的文化和旅游产品体验，VR技术、人机交互技术、人工智能技术、全息等技术突破原有旅游体验局限，带来全新旅游产品和实施设备。而在智慧旅游中，沉浸式旅游作为一种全新的情境体验式旅游形式，通过强调游客参与性和互动性，将为游客带来更多新颖、智能、尖叫体验，同时更好满足游客游中游前游后的全流程智能服务。
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首先，5G等技术能够为游客提供更加丰富的智慧服务体验，诸如云VR为用户提供更加便捷的沉浸式体验、5G融合全息投影提供虚实难分的感官体验等。
其次，智慧文旅将会结合用户喜好推荐最佳游览路线，推荐停车场，也为景区实现游客预分流功能。另外，通过5G应用和支付技术结合，也将在景区实现无人值守、智慧零售等智能化服务。
5G带动智慧文旅发展，未来旅游业将会呈现什么样的发展趋势？
最后，对大数据的聚合和应用是智慧文旅行业的重要内容。实际上，积累和打通行业数据方面，有时很难推进，是行业的一大难点。以景区为例，景区与景区、相关企业之间的数据很难打通和共享，这是目前普遍存在的问题。未来，数据的聚合，将会加快智慧文旅行业的发展，对于智慧文旅的未来，仍旧长期期待。
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