日期:2022.02.15浏览次数:
文旅街区在2021年后疫情时代里,依然是处于复苏和缓慢发展状态,随着时间线的一步步拉长,文旅街区商业积累的潜能迫切需要得到充分的释放,那么,文旅街区商业是否会在2022年开始爆发呢?究竟会如何发展呢?
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趋势一:文旅街区发力多元化活动
一方面是文旅街区单一化的文旅业态,已经使消费者感到体验疲劳,另一方面是消费市场的升级变化,需求与供给出现矛盾,这些共同促使文旅街区需要做出一些符合消费者多元化需求的改变。预计在2022年,文旅街区的发展趋势之一,是尝试探索一些多元化的社交体验式活动,提供以文旅为基础+新业态、新服务、新体验特色创新,如特色体验式表演类互动,圈层文化爱好者的知名代言人造访活动,艺术展览活动,爆款街区活动等,保持对消费者的新鲜感,并且给予良好的体验感受。
趋势二:重体验、重感受、有特色的街区,掌握流量密码
文旅街区,原则上不受空间和时间限制,比一般的盒子商业更具有市场竞争优势,但是文旅街区之间的内卷越来越严重,经营业态类似,都是以文旅相关业态为主,部分的其他业态为辅,出现千街一面的同质化情况。在这样的背景之下,预计2022年的文旅街区的一个发展趋势是,寻求打破这种同质化,充分挖掘地域文化资源,并且充分运用到细节上带给消费者细致服务体验。部分文旅街区可能会探索极具体验感的场景服务,如展示非遗文化作品,文化表演等场景活动,带给消费者浓重的沉浸式文化体验,辅助于特色餐饮、文体娱乐、演艺体验、观光旅游,丰富多样的新体验, 善于融合创新发展,加以利用的文旅街区,获得消费者的认可,实现引流。
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趋势三:主题性元素点缀文旅街区,获得消费者的认可
城市的快节奏发展,两点一线的生活状态,使不少消费者比较缺乏一些精神感受,渴望寻求满足感。预计在2022年,一些具有创新性的主题特色活动,会引起消费者的兴趣,满足消费者的精神空虚。如怀旧主题元素,让不少消费者回忆起当年的无忧无虑快乐时光,点起消费者好奇的参与感,愿意为此买单消费的同时,内容丰富的怀旧主题活动也给消费者带来了极强的精神满足感,培养消费者的黏性。此类的主题活动,诸如美食家主题、读书会主题等,重点在于内容的丰富把控,精神满足消费者。
趋势四:文旅街区市场下沉到低线城市
商业发达城市的文旅商业已经呈现出过剩的现象,竞争比较激烈,继续寻求新的突破。在寻求新的利润增长点,不得不考虑另谋出路,从一线、二线发达城市转向三线、四线以上城市的新赛道,不少三线、四线地区的城市文旅资源丰富,经济发达,缺乏文旅街区,消费者又渴望需求文旅相关服务,这些因素综合来看,俨然一副万事俱备只欠东风的状态。预计在2022年,文旅街区会下沉到三线、四线及以上的市场,发力空白市场,成为这些发力市场的会客厅和明信片。
趋势五:伪文旅商业,会被撕开外衣,面临着严峻市场环境
有李逵就会有李鬼,市场上总会有那么一些文旅商业街区,表面上挂着文旅的外衣,在宣传上号称特色文旅商业街区,实际上却是将商铺出售、制造文旅噱头,内在却是产权分散业态混乱的传统商业街区模式。这样的商业街区在消费者体验感受后,并没有感受到文旅相关的气息,无法得到满足,就会用脚投票,这类商业也会被消费市场所抛弃。预计在2022年新的后疫情时代里,此类伪文旅商业街区在商业地产市场里会面临着较为严峻的市场环境,要么被优胜劣汰,要么选择转型升级改造。
趋势六:重视培养文旅规划人才,寻求项目高质量发展
文旅商业街区作为线下实体商业,已经内卷成千街一面,亟需需求多种渠道来打破同质化,文旅街区之间的竞争,从本质上来看是运营团队上的竞争,是人才的竞争,目前大多数的文旅商业街区都比较缺乏文旅规划相关人才,大多数的开发商都比较青睐于自己培养文旅规划人才,专心为自己服务。预计在2022年,文旅商业街区会加大自身运营团队的人才选拔和培养制度,舍得对人才进行投资,寻求抢占文旅人才制高点,为打破同质化、打造自身核心竞争力储备力量。
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趋势七:文旅相关业态创新发展,丰富招商资源
为了给消费者保持新鲜感,文旅商业街区的业态可不能一直保持一成不变的状态,必须定期进行业态调整,引入首店,发展首店经济,打破体验疲劳。此类操作相应的就会促进文旅相关业态的创新发展,促使文旅产业做出新产品的探索。预测在2022年,文旅相关的商业会充分利用各种资源优势和规划设计灵感,促进文旅相关商品的创新发展,如非遗技艺类的店铺、手工老行当店铺、数字智慧商业等文旅商业,2022年会迎来一波创新发展的潮流,为文旅商业街区的商业提供选择基础。
趋势八:深度挖掘夜经济,提升文旅街区发展质量
夜经济在2020年被推向高潮后,全国各地的商业体都在发力夜经济,寻求在夜经济上能给业绩更上一层楼。文旅街区由于产品形式的特殊性,不像盒子商业那样有空间和时间的限制,文旅街区在夜经济蛋糕争夺战中具备这种天然性优势,预计在2022年,文旅街区会充分融合商旅文体创,规划出极具吸引力的沉浸式场景体验,以及其他形式的多元化夜间场景,丰富并提升夜间商业质量,来延长消费者的停留时间,深度挖掘消费者的价值,预估2022年文旅街区会在夜经济竞争中走在最前列。
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趋势九:文旅街区在服务上多元化,营造人性化关怀,培养消费者情感黏性
文旅街区在面对消费升级下的新后疫情时代里,若是继续推行以往的冷冰冰的商业交易,恐怕不会让消费者留下多少深刻的印象,文旅街区所有参与者,人是一切的核心所在,回归到最基本的原点,做好人的服务就成了必要性的关键所在。预计在2022年,文旅商业街区会把多元化的服务作为突破点之一,在服务上创新探索,给消费者留下良好的消费体验,甚至会把文旅街区打造为,除了家之外第二个让消费者感到温暖的地方,在情感上俘获消费者的心,用多元化的服务情怀,留下消费者。
趋势十:文旅街区转变为特色精神服务中心
消费升级过程中,消费者对文旅内容需求达到了前所未有的深度,越来越呈现出高层次的精神需求,这些消费变化考验着文旅街区的综合性运营能力。独特的场景体验、特色文化感受、辅助以物质商业服务衬托,在专业运营团队的努力之下,预计在2022年文旅街区会转变为精神服务中心,为消费者围绕着精神服务需求,设计相应的产品服务,注重消费者的精神满足感、项目整体满意度。
如果2022年疫情整体继续保持防控成功,逐渐放开限制,预计文旅街区可能充分释放商业潜能,甚至会出现报复性发展也说不定,2022年文旅街区到底会如何?具体的发展还得拭目以待。
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