日期：2022.11.17浏览次数：
近年来我国互联网技术不断进步，互联网、大数据、人工智能等新技术在旅游业得以应用，越来越多的智能应用出现在人们的旅途中，推动旅游行业蓬勃发展，旅游需求不断上升。智慧旅游是一种新兴的旅游发展概念，其根本就是为了满足游客多样化的信息需求和体验需求，提升旅游行业形象和服务管理水平，同时也有利于促进管理为旅游服务行业进入全新的的可持续发展模式。
智慧旅游又称为智能旅游，指通过技术设备和网络基础，随时自由地获取旅游相关信息，实现更加优质的感知体验和更加通畅的行为活动。在《十四五旅游业发展规划通知》指出加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游，深化“互联网+旅游”扩大新技术场景应用。开发数字化体验产品，发展沉浸式互动体验、虚拟展示、智慧导览等新型旅游服务，推进以“互联网+”为代表的旅游场景化建设。提升旅游景区、度假区等各类旅游重点区域5G网络覆盖水平，推动停车场、旅游集散中心、旅游咨询中心、游客服务中心、旅游专用道路、旅游厕所及旅游景区、度假区内部引导标识系统等数字化、智能化改造升级。
标准化 地方出台规范导则 统一技术标准
旅游作为与大众生活息息相关的服务业，直接关系大众生活质量的提升而旅游标准化是旅游发展质量的重要保障，文化和旅游部高度重视旅游标准化工作。
为顺应市场需求和科技发展变化，充分发挥市场配置资源的作用，形成从标准研制、实施到信息反馈全流程的闭环管理，从基层推动旅游业高质量发展，助力行业创新发展。各地方围绕文旅数字化、智慧化，重点制定了《智慧旅游景区建设规范》地方标准，针对地方旅游资源丰富的特点，开展了旅游服务规范标准研究应用，有力推动地方特色旅游。智慧旅游对于旅游公共服务体系的创建具有非常重要的意义，各地在创建智慧旅游景区及度假区也将相应的智慧服务体系纳入评审当中。
文旅数智化 提供精细化服务
科技化赋能给标识系统添砖加瓦，如今，融合互联网技术的“智慧导向”，为游客提供“全方位、便捷性、深度化与温度感”的高端服务。让游客通过在触摸一体机上触摸互动的方式满足用户获取景区资讯的需求。例如电子指路牌植入文旅数据，既可实现景区信息发布、商业商品展示、景区地图导航、城市形象展示和紧急公告发布，也能给予游客视觉、听觉、触觉等全面而深刻的感知体验。
伴随着智慧旅游的不断推进，未来景区标识设计的发展势必也朝着智能化、人性化的方向发展。因此景区标识系统的设计是多元化的，必须从整体规划，使功能与智慧化相结合，充分发挥其作用。
以创新创意设计为数智标识赋能
数智标识应用为传统标识赋能，数智标识是需要与用户进行交互的近距离传播的媒介类终端。因此在为景区规划设计数智标识时，必须要考虑到环境因素、文化性、科技性和功能性，环境因素决定着标识系统的设计方向，文化性表现在设计上象征意义图形元素的恰当使用，科技性表现在加入计算机网络及智能控制技术，功能性表现在导向、 信息、安全等为游客服务。利用技术打造智慧景区、度假区真正引领大数据产业和智慧旅游的发展，具体来说未来旅游景区的整体服务形象需要互联网技术塑造，其品牌形象也应更加平民化，并借助数字技术改善目前的公众服务水平。智慧旅游的发展建设与大数据息息相关，大数据与互联网技术、软件应用开发、多类硬件设施及服务系统等都有着密切联系。
数智标识主要是依据物联网技术通过物物互联、互动解决人脑与机器脑之间的信息互动，运用机器脑的学习功能、分析功能、记忆功能、判断功能、比对分析，通过智能标识的硬件发出视觉指令或声音指令，解决人们的方位需求、信息需求。为游客提供更加人性化的服务，为景区提供更加高效的管理模式。
景区智能标识导视系统-智能求助系统
智慧旅游的发展取决于服务，信息化的智慧技术早已为游客的“衣食住行游乐购”提供了各种便捷，最终数字化、网络化、智能化是要“落地”，带给游客智慧化服务体验，带领游客畅游景点。
文旅行业发展日新月异，作为服务于其中的笨鸟文旅，一直深耕细作，并随着时代发展不断进行自我迭新，深耕传统标识，发力数智标识，充分运用技术来推动产品和服务，在实践中为客户提供优质的解决方案，为项目目的地提高服务体验，为文旅产业发展注入新活力。实现现代化科技文化发展下所展示的成果，使得更多的游客能够近距离体验到数智导视系统所带来的便利体验。
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