日期:2018.09.06浏览次数:
书店是人们阅读书籍、获取知识的广阔空间,也是凝聚城市精神与内涵的特殊容器。感性而敏锐地感受着一个文化街区,一座城市,一个国家,一个时代给予的一切,灵活地寻找自己的位置,透过它可以感受这座城市的气质,触摸这座城市的灵魂,更能看出这座城市对文化尊重的程度或是态度。
当下人们花在手机上的时间要远远多于阅读的时间。新时代的中国特色社会主义,要求在满足人们美好生活愿望的基础上,为其提供更丰富的精神食粮。打造富有人性化与独特魅力的阅读空间已成为书店设计的重要任务。受到线上书店的冲击,实体书店优势逐渐削弱,在这个多元化时代,人们越来越需要通过阅读来使内心得到平静。而实体书店需要突破固有的形象,通过全新的空间设计方式来为人们创造更好的阅读与思考空间,使人们在喧嚣的都市里寻得一方安静的角落,使书店成为人们获取知识和寻求内心安逸的特殊场所。接下来就一起来赏析书店该如何打造及发展。
西西弗书店:书店+咖啡
近两年,国内有家书店非常火!平均12天开一家新店,目前已经开了100家。它就是西西弗书店。从遵义一间不到20平米的小店铺走到如今的100家门店,还得从他们的经营模式说起。
1.“一切皆可阅读”的设计理念
西西弗书店遵循“一切皆可阅读”的空间设计理念,以最美丽的书与寓意深刻的文化艺术造型,强烈展现了欧式橱窗的文化美感。
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2.标准化快速连锁
简单复制。书店竭力保持“书店”的核心定位,书店与咖啡馆在面积上进行严格限制,书店占80%,咖啡馆占20%,销售体量占比也大致如此。西西弗书店的图书产品由社科、经管、励志、文学、生活、少儿、艺术七大主营类别,与按市场需求配置的辅营类别构成,每家门店的品种数都大致稳定在2万2.5万之间,册数5万册以上。
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3.不同店的相同标准配型:“矢量咖啡”和“不二生活”
“矢量咖啡”(UP COFFEE)是西西弗旗下子品牌,也是所有西西弗PARK店的标准配备,由专业的咖啡运营团队进行管理。矢量咖啡以制作专业的意式咖啡并搭配精美西点作为主营形态,饮料丰富、随意拿取书店的图书进入阅读作为增值体验,成为西西弗的特色空间品牌。
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“不二生活”(BOOARTLIFE)创意空间是西西弗旗下子品牌,是所有店型的标准配备,是为满足读者对文化创意与品质生活的需求而创立。
4、选品、陈列:信息化精准定位陈列位置
西西弗是图书产品的买手形态书店,经过多年打造、沉淀、培养了一支市场唯一性的专业买手团队,他们以“大众精品阅读”为运营概念,按文学、社科、儿童、经管、生活等十几条产品线进行精细采购,在每年的海量出版物中精选出大约10%的优质商品。
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言几又:情感综合体
它有书,但它不只是书店;它有咖啡,但它不只是咖啡店;它有文创产品,但它不是只是创意市集;它有食品,但它不只是食品店;它有画,但它不只是画廊。
是一个以文化为核心而又不拘泥于单一书店的情感综合体。一个介乎家与写字楼之间的第三种可能——一个涵盖书店、咖啡厅、艺术画廊、文创生活馆的生活方式体验空间。言几又不拘于表达所想,而专于容纳思想。
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【言几又】来源于繁体字“設”,将“設”拆解之后,由“言”、“几”、“又”三字建构。而这三个字中又各有深意:言:语言,沟通,言之有物。几:差异,别致,与众不同。又:多元,迭代,创新无界。
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言几又所打造的消费场景定位是“生活方式体验空间”,这里在提供精选书籍、文创产品、文化活动等的基础上,将最能代表新兴生活方式体验的业态进行融合,这其中包括理发馆、木作实操、进口超市等等。在这里,场景的概念被无限延展到生活中的点点滴滴。在这种消费场景里,将很难定义言几又是书店、餐厅还是咖啡馆。“百货+”实质就是一种跨界,无论是言几又还是“百货+”的商业模式,背后都有自己的商业逻辑,确定好自己的目标人群后,进行更精准的服务。
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以文为创,内容为王
目前处于“内容为王”的时代,文创的本质其实也是一种内容性产品化的输出,然而国内目前的文创品牌或产品缺乏创意等问题一直被人所诟病,这可能也是国内文创产业所面临的最严峻的挑战之一。对此,言几又联合创始人但捷认为这种问题之于任何产品来说,都应该是存在的。而国内文创产品被人诟病的原因,不外乎于质量差、价格高、没有品牌保障等等方面。他认为现在国内文创产品的发展路径可以更清晰化:
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其一,向上升华。现在国内有很多非常出色的手工艺人,他们终其一生都坚守着匠人的初心,精于专工,他们做出的产品是非常好的,但无奈产量太低,无法形成批量销售,所以在打造品牌这方面一直是有所缺失的一环。作为文创从业者们,可以在这一环发挥自己的作用,把手工艺人的作品利用好的平台进行宣传,比如言几又,让更多真正喜欢文创的爱好者通过平台精准对接到这些出色的艺人本身,让真正好的产品进入到市场里来,形成优胜劣汰的文创环境,把中国的文创做到世界上去,做到最好。
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其二,向下落地。文创产品的终极价值,其实是要服务于大众精神层面的消费。而很多不错的小件文创产品,其设计别致、创意新颖也受到了很多消费者的喜爱,例如一些以文学、艺术作品为设计灵感的文具。文创产品的向下落地,是要落到生活中的细节里,当生活中处处被文化和创意所包围的时候,想必也会是一件很幸福的事情。
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模式的独特性:连锁但不复制。言几又目前全国33家门店全部自营,但每家店都是有不同风格、不同设计、不同主题所打造。不但在地缘文化上做了融合,也在空间设计、主题陈列方面做了满载心意的安排。再者,独特性也表现在体量的不断扩充与业态的多元融合上。
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1.0模式:传统书店+咖啡文化+文创产品。面积在500~800㎡左右。原因很简单,书和咖啡是最容易结合,也是最自然的商业组合。
2.0模式:除了书店、咖啡馆,还加入文化文创生活概念,包括文创生活产品、主题餐厅、设计品的产品区、儿童娱乐图书等。同时,每个店都设置专用的活动区,引入文化沙龙。面积在3000-5000㎡左右。
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这样一来,无论哪个年龄层的人,都可以在店里找到自己喜欢的产品和体验区域。比如,三五好友到言几又店里的咖啡馆聚会聊天、参加丰富的文化沙龙活动、聚餐吃饭、儿童教育等。
3.0模式:从现在的5000㎡,上升到上万平方米的店。内容更丰富,从文化延伸到生活,从生活再延伸到线下的实体店所需的所有产品。包括进口超市、健身房、精品酒店等业态。目前,言几又正在从2.0向3.0过渡。
“3.0模式,除了体量、内容丰富度之外。我们希望把言几又做成小型的、更综合化的生活方式的集合店,让大家在言几又里面,能够真正待上一天。”
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4.0模式:真正打造成一个线上线下结合的综合型的体验中心,或者城市的文化中心。
新式书店、不止于书店
有需求,就有市场;有读者,就有书屋。信息革命是噩梦,也是机遇。“进化”的书店,照样可吸引读者,有的还华丽转身,成了文化地标, 抓住了机遇的书店“钟书阁”!
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2013年,第一家钟书阁坐落上海,不到一年,就拿下“上海最美书店”称号,凭空创造了一个文化地标。还被视为实体书店转型的模范! 一两年后,钟书阁走出上海,陆续在扬州、苏州、杭州、西安等城市有了分体,一个个结合了城市特色的「钟书阁」悄然出现。
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钟书阁的特点:“小、特、精、专”。装饰形式上,很“美观”;经营内容上,很“灵活”;理念宗旨上,求“创新”;不墨守成规,敢于突破。
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阿里 “无人书店”
今年4月,全国首家“无人书店”来了。只有94平米的志达书店,被阿里选中并改造为中国第一家“无人书店”!究竟有多厉害?
消费者只需开启支付宝免密支付功能,用手机淘宝扫码进入位于上海复旦大学的志达书店,随意拿起任何一本书,经过“结算门”时就可以自动刷脸完成支付,全程无需使用现金或手机支付,更不需要传统收银环节。
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扫脸进入支付宝验证
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无感支付即拿即走
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自助选书
“无人书店”由天猫提供整体解决方案。据天猫未来店的小二介绍,每本书后面都贴着一个RFID标签,就是这本书唯一的ID,当顾客走到结算区时,不论将书拿在手里,还是放在包里,扫描设备都可以捕捉这个二维码,自动识别商品数量、价格以及对应的优惠信息,在顾客关联淘宝或支付宝账号、开启免密支付功能的前提下,即可实现无感支付。
THE END
“经过新零售改造,书店不再是一个纯粹的阅读场所,而成为一个集合书籍周边相关内容的信息中心”。当书店积累的数据越多,它就越了解读者,越能进行精准推荐,这样一来,对消费者的吸引力就越高了。
电子书和电商的兴起,加上现在的新零售,已经让传统书店走向了没落。传统书店还有没有未来?
书店的本质还是要让人享受阅读。无论形式和业态如何变化,都是应该以知识点作为最核心产品。但传统书店如果不在模式上,功能上创新,想要实现盈利是非常难的。
消费升级的今天,人们对获取知识的渴望程度会与日俱增,也更乐意在获取知识上花更大成本。尽管受到电商和电子书的冲击,但在大是消费市场来看,国内的书店还远远不饱和,实体书店仍有增长空间。
当传统书店遇上新零售,我们也希望看到更多新形式新业态的诞生!
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