日期:2018.11.14浏览次数:
旅游策划作为策划的一种,就是依据旅游市场的需求现实需求和潜在需求和旅游地的资源优势,对该旅游地的旅游项目进行定向、定位的过程,也就是对旅游产品的研制、发展、优化的过程。
在项目开发的过程中,由于国内旅游策划行业的发展起步较慢,策划往往被忽视,然而策划在项目开发中占据着相当重要的作用地位。一个好的项目策划能够引领带动项目的全面发展,而策划也逐渐为市场所重视。人们逐渐意识到:旅游策划有利于发现、提升旅游资源的价值,创造、强化旅游地的独特卖点,调整、改进旅游产品推广与销售,谋划、设计各种旅游经营管理活动。近年来,旅游地地方政府和企业在编制各类规划之外,开始重新审视旅游策划的重要意义,委托相关机构编制以旅游开发总体策划、旅游项目策划、旅游市场营销策划为代表的各类旅游策划。旅游策划随之成为各类旅游智力服务机构的重要业务类型,部分院校也开始开设旅游策划课程、方向或专业,培养旅游策划人才。
旅游策划是能够对旅游项目带来真正意义上的影响作用的,并且是深远的影响,贯穿项目开发经营前后的各个环节。简单剖析旅游策划的作用如下:
一、为项目确定创造性的主题
主题是旅游项目的灵魂,反映了旅游项目的开发理念,也是其形成竞争优势并保持长久生命力的有力工具。主题在旅游项目中处于关键地位,起到了凝聚、方向指导作用,直接关系到项目的成功与否。一般来讲主题的选择要做到特色与创新相结合。
在旅游策划中,主题的选择一般基于旅游项目所在地的要素,结合当地的地脉、文脉、人脉等特征,运用各种方法和技巧进行充分论证、反复推敲和归纳总结。可以从三个方面进行主题选择和创造:
(1)中西渗透,是指从中国和西方的文化出发进行主题的选择和挖掘,比较双方的历史文化背景,选取具有关联性的题材要素,包括相同历史发展时期,相似的历史事件,相仿的发展历程,相同的环境要素等,策划一种题材宽泛的文化氛围,支撑项目的发展;
(2)传统与现代相融合,是指在尊重本地文化传统的基础上,运用现代科技进行生动的表现和再造,营造一种复古氛围,其中的科技元素又能够升华原有的主题;
(3)民族与时尚相统一,既可以挖掘本地的民族特色也可以通过移植中国乃至世界各地不同的风土人情,表现多彩的民族特色,形成另外一种时尚,满足时尚人群广泛的、普及性的需求。
二、对项目进行准确性的市场定位
创造性的主题选择只是对当地的要素进行了系统而广泛的挖掘,策划过程中我们同样要考虑谁会为投资商带来收益,这就是说在项目策划的过程中一定要弄清楚谁是项目的最终使用者,某个项目的策划是为谁创造的。市场是项目的重要支撑,是利润的直接源泉,同时市场范围也决定了项目的成长速度和成长周期。
准确的市场定位有两方面的含义,其一是所策划的项目在现在的旅游市场中的地位和未来的发展前景,即对所策划的项目进行一个定位,确定所策划项目的投入时机、项目的规模、项目的建设周期等;其二是目标人群的选定,从广度和深度两个方面延伸,广度是指尽可能广的扩大客源市场的范围,宣传推广旅游项目,吸引相关旅游者的关注,在这些市场中确定主要的目标人群。深度是指针对某一目标的市场,挖掘某些特定目标人群的喜好特征,策划能够吸引目标群体,并且保持长久吸引力的项目。
三、为项目体现多样化的项目形式
随着我国社会经济水平、文化水平的不断提高,旅游已经成为人们休闲、调整的重要方式。旅游者的消费需求也在不断的发生变化,人们对旅游产品的体验、参与、动感等要求越来越高,越来越多样化。旅游项目的表现形式是塑造多感官体验的重要手段。传统的旅游项目策划采用单一的表现手法,通常借助现有的旅游资源,策划静态观光型和陈列式的基础旅游旅游项目,比如自然山水观光项目、博物馆等观光项目,旅游者只能被动的接收,所带来的感官体验有限,多样化的项目形式已经成为项目策划好坏的判断标准之一。
旅游者的消费需求以及各种技术手段的发展,为旅游项目表现形式的升级换代创造了有利的条件,总的来看,一项成功的旅游项目策划应该为游客创造一种立体式的感官功能体验,包括观赏方式、观赏路线、游乐设施、场景布置、体验模式等,具体表现为:动静搭配,既有静态的观赏项目,比如赏花、赏水、赏民俗等陶冶游客的情操,又有动态参与节目,比如泼水节、游乐项目、垂钓、采摘瓜果等,调动旅游者的主观积极性,实现与旅游者的互动,丰富游客的感官享受;写实与虚拟相烘托,写实即反映真实的文化、真实的场景,虚拟即运用现代技术创造梦幻、奇特的氛围,升华真实的元素。雅俗同台,即将优雅的艺术元素与民间的生活艺术结合在一起,形成一种雅俗共赏的文化项目。
四、为项目进行复合性的功能定位
项目的功能关系到旅游者的价值实现,一项成功的旅游策划必须具备复合性的功能。旅游功能支撑着旅游项目的发展,是旅游项目体系、旅游主题创造的延伸,是旅游者的利益满足点。所谓复合性是指旅游项目的功能定位在满足一定目标市场需求的基础上,形成一个完备的功能体系,实现多能相济。
旅游项目的功能体现在旅游吸引物和相关的旅游设施上。其中主导功能、支撑功能、辅助功能形成了一个完备的体系。
主导功能是项目的核心功能,也是旅游者目光的聚焦点,反映了旅游者的主要价值诉求,旅游项目主导功能的策划一般都要结合项目的主题、项目内容以及旅游项目所在地的资源、环境等主要特征来定位,比如大部分海滨旅游地在其“3S ”的资源基础上以度假、休闲为主要功能,一些温泉旅游胜地以度假、会议等为主导功能,资源的赋存状况直接决定了其主导功能;
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