日期：2019.01.04浏览次数：
张丽芬
“中国游乐” 特约作者
资深旅游人
熟知文旅行业动态和特性，拥有20多年的旅游企业中、高层管理岗位工作经验;在旅游主题公园策划规划、运营管理、市场营销等方面具有实战经验。
谈到景区的前期规划设计，我们通常想到的便是工程类、设备类的“硬系统规划设计”，但事实上，一个景区的规划设计包含了前期筹建的“硬件、软件两大系统”的规划设计，即同步进行的筹建建设、筹建管理的两大方面。
一个聚集人气、引发消费、产生盈利的景区(旅游目的地)的落地建设，包含从景区核心吸引力打造到景观、建筑、设施设备再到商业模式、营销模式、运营管理等过程，这一系列过程构成了一个完整的景区规划设计大框架，并指导景区的开发建设。
硬系统设计
核心吸引力
凡是有吸引力的景区目的地，势必具备能构成吸引力的游乐产品和内容，即所谓“内容为王”。而吸引力打造的关键在于游乐产品的精准定位，这要求前期对项目的资源、市场、文化等均需深度研究和认知，所有这些将引导游客参与的整个游憩过程。
景区在策划设计过程中，必须最大程度考虑能否满足游客需求的具体的观赏、游乐、体验方式，并进行专门的游憩方式设计。
游憩方式，主要通过游线组织设计、旅游景点设计、休憩节点设计、游乐设计、娱乐设计等方面来实现。游憩方式一旦落地，便成为具体的项目和游线安排，成为可实现的景区内涵。
核心吸引力的打造，关键在于景点规划设计的水准，讲究主题、内涵、文化、特色以及与环境的协调。一个景点，游客停留的时间长，需要建造观赏、休息、饮茶和卫生间等设施。但体量不能过大，建筑间距要大，流出充裕的游览空间、建筑尺度、造型和色调要与环境协调。
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景观
景区的景观不只是满足功能和一般景观要求，应具备独特性和唯一性。
通过场景构筑、动感艺术、互动游乐等手法打造的文化景观，更能营造独有的氛围和情景，令游客沉浸其中，同时兼具参与性、互动性、消费性等特点。
因此，景观设计不仅包括自然景观设计，还包括文化景观设计，以旅游吸引力为需求，通过丰富的元素构造景观特色，通过运用景观符号体现其独特价值。
建筑
对于面向游客的游客中心、旅游特色酒店、餐馆、商店、表演剧院、标志性景观建筑等，这些旅游建筑设计是建筑设计中的一个专业细分项，必须结合景区吸引力功能、文化表现与标志性、接待功能、集散功能、休闲功能等特殊要求进行设计。
在建筑设计中，通过对文化资源的挖掘，将其转化为建筑设计语言，使建筑本身具有鲜活生命力，使独特的外观建筑成为风景，让标志性建筑成为景区极具吸引的景观。
游乐(娱乐)设施设备
游乐(娱乐)设施设备设计是一门综合性的技术，包括设备开发设计和设备运用设计，设备设施的娱乐化主题包装设计等。
大多数景区，是依据已有的设备设施，把现成的技术转化为适用景区产品的功能，实现景区项目的最终落地。
软系统设计
商业模式
商业模式设计包括三个方面：收入模式设计、收益项目设计和消费模式设计。
一是以收大门票为主要收入来源的手段，二是以餐饮、购物、园内交通、表演等二次消费或以租金、其他品牌赞助等商业、地产的表现形式，从而增加景区的盈利。
这三方面的设计必须基于深入的市场调研，对景区项目所在地市场、经济、文化等资源因素，在专业的市场和财务分析报告基础上上进行分析，才可得出结论。
营销模式
景区一般都是在收入模式设计的基础上，再进行营销模式设计。
同样，景区的产品、价格、促销和渠道这四大策略便是支撑景区营销模式的关键。
必须在有吸引力的核心产品基础上，建立系统、灵活的价格体系，制定宣传推广和终端拉动结合的促销策略，以及做好品牌管理，即管理好消费者的认知，同时做好营销与服务多组合的渠道模式。
营销设计与运营管理设计均被称之为景区的“软系统设计”。
运营管理
景区的运营管理，即包含从项目的运筹战略、管理策略到管理实施等运营管理方方面面的筹划;其重点包含：项目的投资分析、盈利模式和发展战略，发展的战略导向即各模块管理战略的确认;包括运营执行线路图，即各个运营管理模块体系的搭建，以及运营管理各执行实施方案的制定。
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